Faqs

Σε αυτή την περίπτωση, είναι πιθανό η συναλλαγή σας να μην ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Δοκιμάστε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πάροχο του εισιτηρίου σας: Ticket Services, Public και ταμεία της Εθνικής Λυρικής Σκηνής στο 2130885700 (9.00-21.00 καθημερινά).

Εάν πληκτρολογώντας τον κωδικό σας στην πλατφόρμα, αναγράφεται το μήνυμα «Ο κωδικός εισιτηρίου που εισάγετε δεν είναι έγκυρος», τότε ίσως να μην τον έχετε γράψει σωστά. Μπορείτε να ελέγξετε εάν έχετε εισαγάγει λάθος κενά στην αρχή ή στο τέλος του κωδικού. Σβήστε όλους τους χαρακτήρες που έχει μέσα το πεδίο και πληκτρολογήστε έναν έναν τους αριθμούς (μην πατήσετε δηλαδή αυτό που σας εμφανίζει αποθηκευμένο ο browser).

Εάν ο κωδικός λειτουργεί αλλά, ενώ φορτώνει η σελίδα, δεν μπορεί να παίξει το βίντεο της παράστασης, τότε πιθανόν να υπάρχει θέμα ασυμβατότητας με τον browser, οπότε προτείνουμε να δοκιμάσετε να ανοίξετε τη σελίδα από άλλον browser.

Για περαιτέρω πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την TicketServices στο info@ticketservices.gr ή με το gnotvsupport@nationalopera.gr.

Θα πρέπει να αναφέρετε το πρόβλημα είτε τηλεφωνικά στα ταμεία της ΕΛΣ στο 2130885700 (9.00-21.00 καθημερινά) είτε να μας στείλετε ένα email στο gnotvsupport@nationalopera.gr. Αφού λάβουμε την πληροφορία, ο λογαριασμός σας θα ενεργοποιηθεί το συντομότερο δυνατό (εντός της ημέρας).

Είναι σύνηθες φαινόμενο λόγω των ρυθμίσεων του παρόχου που φιλτράρει την ηλεκτρονική σας αλληλογραφία κάποια email να πηγαίνουν αυτόματα στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία (spam). Επομένως, αν δεν μπορέσατε να βρείτε το μήνυμά σας, το μήνυμα ενδέχεται να έχει αποσταλεί στον φάκελο των ανεπιθύμητων (spam).

Όχι, στην GNO TV δεν είναι διαθέσιμες όλες οι παραγωγές της Εθνικής Λυρικής Σκηνής. Η πλατφόρμα φιλοξενεί επιλεγμένες βιντεοσκοπημένες παραγωγές όπερας, μπαλέτου, μουσικού θεάτρου, συναυλίες και ειδικό ψηφιακό περιεχόμενο. Το διαθέσιμο περιεχόμενο ανανεώνεται σταδιακά και μπορεί να περιλαμβάνει δωρεάν παραγωγές, καθώς και παραγωγές διαθέσιμες με αγορά εισιτηρίου ή μέσω συνδρομητικού πακέτου.

Η GNO TV προσφέρει ευέλικτους τρόπους πρόσβασης στο περιεχόμενό της, ώστε να επιλέγετε αυτό που σας ταιριάζει. Το προσφερόμενο δωρεάν περιεχόμενο, το οποίο περιλαμβάνει επιλεγμένες παραγωγές όπως διαδικτυακά φεστιβάλ, animation για παιδιά και συγκεκριμένες συναυλίες, είναι διαθέσιμο χωρίς χρέωση με τη δημιουργία λογαριασμού. Η πλειονότητα των νέων παραγωγών διατίθεται με αγορά εισιτηρίου (on-demand), ενώ υπάρχει και η δυνατότητα συνδρομητικών πακέτων, όπως το Golden Pass, που προσφέρουν απεριόριστη θέαση για έναν χρόνο.

Η ιστοσελίδα της GNO TV είναι διαθέσιμη στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, όπου μπορείτε να παρακολουθήσετε τη μεγάλη γκάμα παραστάσεων της Εθνικής Λυρικής Σκηνής. Το μόνο που χρειάζεται είναι να προμηθευτείτε διαδικτυακά το εισιτήριό σας.

Για να εισαγάγετε τον μοναδικό κωδικό του εισιτηρίου και να παρακολουθήσετε την παράσταση της επιλογής σας, κάντε κλικ στην επιλογή ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΚΩΔΙΚΟΥ στο κόκκινο πλαίσιο, η οποία βρίσκεται κάτω από τον τίτλο της εκάστοτε παράστασης.

Η συγκεκριμένη επιλογή εμφανίζεται μόνον εφόσον έχετε ήδη δημιουργήσει λογαριασμό στην GNO TV και έχετε συνδεθεί σε αυτόν.

Για περισσότερες πληροφορίες κάντε κλικ εδώ.

Για να μπορέσετε να παρακολουθήσετε την παράσταση για την οποία έχετε προμηθευτεί εισιτήριο, θα πρέπει να έχετε προηγουμένως συνδεθεί με τον προσωπικό σας λογαριασμό στην πλατφόρμα της GNO TV. Σε περίπτωση που δεν πατήσετε αποσύνδεση όταν κλείσετε το παράθυρο και αποχωρήσετε από την πλατφόρμα, θα παραμείνετε συνδεδεμένοι σε αυτήν και δεν θα χρειάζεται να γράψετε ξανά το email και τον κωδικό σας.

Σε περίπτωση που δεν διαθέτετε λογαριασμό στην πλατφόρμα της GNO TV και χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ.

Αφού κάνετε κλικ πάνω δεξιά στην αρχική σελίδα στην επιλογή Σύνδεση / Εγγραφή, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το κουμπί Εγγραφή στα δεξιά της σελίδας προτού καταχωρίσετε τα στοιχεία σας. Επιλέξτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που σας εξυπηρετεί για να δημιουργήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εγγραφή σας στην πλατφόρμα κάντε κλικ εδώ.

Μπορείτε να παρακολουθήσετε οποιαδήποτε παράσταση για την οποία έχετε προμηθευτεί εισιτήριο από οποιαδήποτε συσκευή διαθέτετε, με μοναδική προϋπόθεση να έχετε προηγουμένως συνδεθεί μέσω αυτής στον προσωπικό λογαριασμό σας στην GNO TV. Σημειώστε ότι το προφίλ σας έχει συνδεθεί με τον browser που χρησιμοποιήθηκε κατά την πρώτη εγγραφή. Επομένως κάθε φορά που θα αλλάζετε browser θα σας στέλνεται ένα email επιβεβαίωσης του χρήστη.

Σε περίπτωση που δεν διαθέτετε λογαριασμό στην GNO TV και χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ.

Η GNO TV διαθέτει και περιεχόμενο που μπορείτε να παρακολουθήσετε χωρίς να απαιτείται η αγορά εισιτηρίου.

Ο κωδικός που σας έχει αποσταλεί πάνω στο ηλεκτρονικό σας εισιτήριο σας εξασφαλίζει απεριόριστη θέαση της παράστασης που έχετε επιλέξει για το χρονικό διάστημα ενός μήνα από την ημέρα που θα πατήσετε την εντολή ΑΝΑΠΑΡΑΓΩΓΗ της παράστασης στη συσκευή σας. Με άλλα λόγια, δεν υπάρχουν συγκεκριμένες ώρες προβολής της παράστασης, μπορείτε να τη δείτε απεριόριστες φορές και μπορείτε να διακόπτετε και να συνεχίζετε την παρακολούθηση οποιαδήποτε στιγμή, για ένα μήνα μετά την πρώτη θέαση.

Το περιεχόμενο της GNO TV δεν απαιτεί πάντα την αγορά εισιτηρίου. Υπάρχουν παραστάσεις που το κοινό μπορεί να παρακολουθήσει δωρεάν. Σε κάθε περίπτωση, οι τιμές εισιτηρίων κυμαίνονται ανάλογα με την παράσταση που επιθυμεί ο θεατής να παρακολουθήσει. Κατά καιρούς θα διατίθενται στο κοινό και κάρτες για πακέτα παραστάσεων με μειωμένη τιμή.

Εφόσον έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία εγγραφής, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης του λογαριασμού σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες που αναγράφονται και κάντε κλικ στην επιλογή ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ προκειμένου να ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας.

Για ερωτήσεις σχετικά με τον κωδικό εισιτηρίου μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την TicketServices στο info@ticketservices.gr.

Για περαιτέρω βοήθεια ή πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Εθνικής Λυρικής Σκηνής στέλνοντας email στη διεύθυνση gnotvsupport@nationalopera.gr. Δώστε μια λεπτομερή περιγραφή της ερώτησης ή του προβλήματος στο email και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό εντός 24 ωρών. Επίσης μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με τα Ταμεία της Εθνικής Λυρικής Σκηνής στο 2130885700 (9.00-21.00 καθημερινά).

Εφόσον επιλέξετε να εγγραφείτε στο newsletter, θα λάβετε ένα email με τον σύνδεσμο ενεργοποίησης. Ακολουθήστε τις οδηγίες που αναγράφονται και κάντε κλικ στην επιλογή ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ NEWSLETTER για να λαμβάνετε τακτικά υλικό που σχετίζεται με την GNO TV.

Επισκεφθείτε τον σύνδεσμο www.nationalopera.gr/gnotv και ανοίξτε τη σελίδα παράστασης που σας ενδιαφέρει. Στη συνέχεια πατήστε την εντολή ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΚΩΔΙΚΟΥ και καταχωρίστε στο διαθέσιμο πεδίο τον μοναδικό κωδικό που εμφανίζεται στο ηλεκτρονικό σας εισιτήριο. Εάν δεν έχετε εισιτήριο, μπορείτε να το προμηθευτείτε τηλεφωνικά από τα ταμεία της Εθνικής Λυρικής Σκηνής στο 2130885700 (9.00-21.00 καθημερινά), διαδικτυακά μέσω της TicketServices ή από τα καταστήματα Public.

Στην οθόνη που παίζει το βίντεο της παράστασης, επιλέγετε στην κάτω δεξιά πλευρά τις τρεις τελείες και σας εμφανίζεται η επιλογή captions/λεζάντες. Μόλις το πατήσετε, θα ανοίξουν οι επιλογές της γλώσσας των υποτίτλων και εκεί μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα που επιθυμείτε.

Εφόσον η Smart TV που διαθέτετε σας δίνει τη δυνατότητα να ανοίξετε browser, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση https://nationalopera.gr/gnotv. Στη συνέχεια εισαγάγετε τον μοναδικό κωδικό που εμφανίζεται στο πάνω μέρος του ηλεκτρονικού εισιτηρίου σας και ο player θα ξεκινήσει να προβάλλει την παράσταση.

Σε περίπτωση που η τηλεόρασή σας δεν σας δίνει αυτή τη δυνατότητα, τότε θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία στο laptop και στη συνέχεια να το συνδέσετε με HDMI στην τηλεόραση για να δείτε την παράσταση στη μεγάλη οθόνη. Σημειώνεται ότι η ανάπτυξη ειδικών εφαρμογών για απομακρυσμένη αναπαραγωγή υλικού (Chromecast/SmartTV) δεν συμπεριλαμβάνονται σε αυτό το αρχικό στάδιο της πλατφόρμας GNO TV αλλά θα είναι σύντομα διαθέσιμη.

Η GNO TV προσφέρει μια μεγάλη γκάμα επιλογών βιντεοσκοπημένων παραστάσεων και ποικιλία προτάσεων για το κοινό της ΕΛΣ, από παραστάσεις όπερας και μπαλέτου από την Αίθουσα Σταύρος Νιάρχος, οπερέτας, μουσικού θεάτρου και φεστιβάλ από την Εναλλακτική Σκηνή, αλλά και παλαιότερες παραγωγές της ΕΛΣ και νέα διαδικτυακά φεστιβάλ, εκπαιδευτικά προγράμματα και παιδικές παραγωγές. Το περιεχόμενο της GNO TV θα ανανεώνεται κάθε μήνα και θα διατίθεται είτε δωρεάν είτε επί πληρωμή στο κοινό.

Η GNO TV είναι η ψηφιακή τηλεόραση της Εθνικής Λυρικής Σκηνής, που σας δίνει τη δυνατότητα να απολαμβάνετε κορυφαίες βιντεοσκοπημένες παραγωγές όπερας, μπαλέτου και μουσικού θεάτρου, εύκολα και άμεσα, από όπου κι αν βρίσκεστε. Με ένα κλικ, η σκηνή της ΕΛΣ έρχεται στην οθόνη σας, προσφέροντας μια υψηλής ποιότητας καλλιτεχνική εμπειρία, όποτε το επιθυμείτε.

Το εισιτήριο που έχετε προμηθευτεί έχει χρονική ισχύ 30 ημερών, όχι από τη στιγμή που το προμηθεύεστε, ούτε από τη στιγμή που το καταχωρείτε στην πλατφόρμα αλλά από την πρώτη φορά που θα κάνετε κλικ στην επιλογή ΑΝΑΠΑΡΑΓΩΓΗ κάτω από τον τίτλο της εκάστοτε παράστασης. Σε περίπτωση που δεν κάνετε κλικ στη συγκεκριμένη επιλογή, το χρονικό διάστημα των 30 ημερών δεν ξεκινάει να μετράει αντίστροφα.

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ.

Όσο πιο γρήγορη είναι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, τόσο πιο καλή θα είναι η ποιότητα της εικόνας και του ήχου κατά τη διάρκεια της προβολής. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας.

Για την παρακολούθηση της προβολής εκ μέρους του θεατή είναι απαραίτητη η πρόσβαση στο διαδίκτυο και η χρήση συσκευής (PC, laptop, smartphone, tablet, Smart TV κλπ.) μέσω φυλλομετρητή (browser) που υποστηρίζει HTML5, EcmaScript 6 και με ενεργοποιημένα τα cookies.

Στην ουσία μπορείτε να παρακολουθήσετε τις παραστάσεις της GNO TV, όπως θα παρακολουθούσατε μια παράσταση στο YouTube, με τη διαφορά ότι χρειάζεται να εισαγάγετε προηγουμένως κωδικό εισιτηρίου (για τις παραστάσεις που απαιτείται αγορά εισιτηρίου).

Θα πρέπει να αναφέρετε το πρόβλημα είτε τηλεφωνικά στα ταμεία της ΕΛΣ στο 2130885700 (9.00-21.00 καθημερινά) είτε να μας στείλετε ένα email στο gnotvsupport@nationalopera.gr. Αφού λάβουμε την πληροφορία, ο λογαριασμός σας θα ενεργοποιηθεί το συντομότερο δυνατό (εντός της ημέρας).

Όλες οι παραστάσεις όπερας θα έχουν τη δυνατότητα επιλογής ελληνικών και αγγλικών υποτίτλων, ενώ ορισμένες θα έχουν επιπλέον την επιλογή γαλλικών ή/και γερμανικών υποτίτλων. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε την απενεργοποίηση των υποτίτλων, εάν το επιθυμείτε.

Οι εγγραφές για τη Διαπολιτισμική Χορωδία της Εθνικής Λυρικής Σκηνής πραγματοποιούνται συνήθως μέσω ανοιχτών προσκλήσεων (open calls) στο πλαίσιο των Εκπαιδευτικών & Κοινωνικών Δράσεων της ΕΛΣ. Για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες, εγγραφές ή εκδήλωση ενδιαφέροντος, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Εθνικής Λυρικής Σκηνής (nationalopera.gr) στην ενότητα «Εκπαιδευτικές & Κοινωνικές Δράσεις» ή στείλτε email στο education@nationalopera.gr.

Μπορείτε να αγοράσετε εισιτήρια online μέσω της ιστοσελίδας μας, από το ταμείο ή μέσω τηλεφώνου τις ώρες λειτουργίας που ανακοινώνονται ανά περίοδο.

Οι όροι αλλαγής και ακύρωσης εξαρτώνται από την πολιτική της κάθε παραγωγής. Επικοινωνήστε με το ταμείο ή δείτε τις οδηγίες στην επιβεβαίωση αγοράς σας.

Οι πόρτες της αίθουσας ανοίγουν περίπου 30 λεπτά πριν από την έναρξη της παράστασης.

Σε περίπτωση αργοπορημένης άφιξης, η είσοδος είναι δυνατή μόνο κατά τη διάρκεια διαλείμματος, όπου αυτό προβλέπεται. Αργοπορημένοι θεατές που δεν τους επιτράπηκε η είσοδος δεν δικαιούνται αποζημίωση ή επιστροφή χρημάτων.

Οι πόρτες ανοίγουν συνήθως μία ώρα πριν την έναρξη της παράστασης. Ελέγξτε την επιβεβαίωση της κράτησης ή την ιστοσελίδα για την εκάστοτε εκδήλωση.

Δεν απαιτείται επίσημη ενδυμασία· προτείνεται όμως έξυπνη αλλά άνετη εμφάνιση ώστε να σέβεται τον χώρο και το κοινό.

Δεν υπάρχει επίσημος ενδυματολογικός κώδικας. Στην Εθνική Λυρική Σκηνή θέλουμε να αισθάνεστε άνετα και ελεύθεροι να απολαύσετε όσα διαδραματίζονται στη σκηνή. Για τον λόγο αυτό, ενθαρρύνουμε τους θεατές και επισκέπτες να επιλέγουν την ενδυμασία που τους κάνει να νιώθουν πιο άνετα.

Το ΚΠΙΣΝ διαθέτει κλειστό χώρο στάθμευσης χωρητικότητας 1.000 αυτοκινήτων, ο οποίος λειτουργεί σε 24ωρη βάση. Περισσότερες πληροφορίες για το πάρκινγκ του ΚΠΙΣΝ.

Η κατανάλωση τροφίμων και ποτών εντός της αίθουσας δεν επιτρέπεται.

Ναι, ωστόσο η επανείσοδος μπορεί να επιτραπεί μόνο κατά τη διάρκεια διαλείμματος, όπου αυτό προβλέπεται.

Η διάρκεια διαφέρει ανάλογα με την παραγωγή και αναφέρεται στην ιστοσελίδα κάθε παράστασης.

Παρακαλούνται οι θεατές να θέτουν τα κινητά τους τηλέφωνα σε αθόρυβη λειτουργία ή να τα απενεργοποιούν πριν από την έναρξη της παράστασης.

Ναι, στο φουαγέ της Εθνικής Λυρικής Σκηνής λειτουργεί γκαρνταρόμπα για το κοινό κατά τις ώρες των παραστάσεων, χωρίς χρέωση.

Ορισμένες παραγωγές περιλαμβάνουν διαλείμματα, τα οποία αναφέρονται στο πρόγραμμα της παράστασης.

Στους χώρους της ΕΛΣ λειτουργούν μπαρ που εξυπηρετούν το κοινό πριν από την παράσταση και κατά τη διάρκεια των διαλειμμάτων.

Οι παραγωγές της Εθνικής Λυρικής Σκηνής παρουσιάζονται στη γλώσσα του πρωτότυπου έργου. Στις περισσότερες παραστάσεις παρέχονται υπότιτλοι/υπέρτιτλοι στα ελληνικά ή/και στα αγγλικά, ανάλογα με την παραγωγή, ώστε το κοινό να μπορεί να παρακολουθεί την εξέλιξη του έργου.

Ναι, οι εγκαταστάσεις της Εθνικής Λυρικής Σκηνής στο ΚΠΙΣΝ είναι πλήρως προσβάσιμες. Αναλυτικότερα, οι ανελκυστήρες στα κτίρια του ΚΠΙΣΝ είναι προσβάσιμοι σε όλους και διαθέτουν σημάνσεις σε γραφή Braille και φωνητικές προειδοποιήσεις. Επίσης, υπάρχουν τουαλέτες ΑμεΑ με κουμπί έκτακτης ανάγκης, τοποθετημένες αντίστοιχα με βάση το φύλο. Σε επιλεγμένες παραστάσεις προβλέπονται υπηρεσίες καθολικής προσβασιμότητας, όπως θέσεις για Κ/κωφούς και βαρήκοους θεατές που χρησιμοποιούν την Ελληνική Νοηματική Γλώσσα (ΕΝΓ), υπέρτιτλοι προσβασιμότητας (CAPS), καθώς και υπηρεσία ακουστικής περιγραφής (AD) για τυφλούς θεατές και θεατές με περιορισμένη πρόσβαση στο οπτικό κανάλι επικοινωνίας. Οι σκύλοι οδηγοί τυφλών είναι επίσης ευπρόσδεκτοι.

Για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας μπορείτε να επικοινωνήσετε και με τα Ταμεία της ΕΛΣ (2130885700 | καθημερινά 9.00-21.00).

Η αγορά εισιτηρίου ΑμεΑ μπορεί να γίνει μόνο από τα Ταμεία της ΕΛΣ (2130885700 | καθημερινά 9.00-21.00).

Ναι, υπάρχουν ειδικά διαμορφωμένες θέσεις στις αίθουσες της ΕΛΣ. Παρακαλούμε καλέστε τα Ταμεία της ΕΛΣ (2130885700 | καθημερινά 9.00-21.00) για να γίνει κράτηση της θέσης που σας εξυπηρετεί.

Οι διαθέσιμες υπηρεσίες προσβασιμότητας αναφέρονται στη σελίδα κάθε παράστασης, εφόσον παρέχονται. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνείτε με τα Ταμεία της ΕΛΣ (2130885700 | καθημερινά 9.00-21.00).

Τα μαθήματα και οι πρόβες της Παιδικής Χορωδίας της Εθνικής Λυρικής Σκηνής πραγματοποιούνται στις εγκαταστάσεις της ΕΛΣ στο Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος (ΚΠΙΣΝ) στην Καλλιθέα.

Η επιλογή σπουδαστών για τα Επαγγελματικά Τμήματα της Ανώτερης Επαγγελματικής Σχολής Χορού της Εθνικής Λυρικής Σκηνής πραγματοποιείται μέσω εισαγωγικών εξετάσεων που διεξάγονται σε κύκλους. Οι υποψήφιοι καλούνται να υποβάλουν αίτηση εντός συγκεκριμένης προθεσμίας και να συμμετάσχουν στη διαδικασία αξιολόγησης. Aναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα στάδια, τις προϋποθέσεις συμμετοχής και την υποβολή αίτησης εδώ.

Η εισαγωγή στα Προπαρασκευαστικά Τμήματα της Ανώτερης Επαγγελματικής Σχολής Χορού της Εθνικής Λυρικής Σκηνής πραγματοποιείται κατόπιν εισαγωγικών εξετάσεων.

Οι σχετικές ανακοινώσεις για τις ημερομηνίες, τη διαδικασία και τις προϋποθέσεις συμμετοχής δημοσιεύονται στην επίσημη ιστοσελίδα της ΕΛΣ. Μπορείτε να δείτε όλες τις αναλυτικές πληροφορίες εδώ.

Η ένταξη νέων μελών στην Παιδική Χορωδία της Εθνικής Λυρικής Σκηνής πραγματοποιείται κατόπιν ακρόασης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία συμμετοχής και τις προϋποθέσεις, μπορείτε να δείτε αναλυτικά τις σχετικές οδηγίες εδώ.

Ναι, η Παιδική Χορωδία συμμετέχει σε παραστάσεις της Εθνικής Λυρικής Σκηνής.

Η συμμετοχή στην Παιδική Χορωδία της Εθνικής Λυρικής Σκηνής είναι δωρεάν.

No, not all of the Greek National Opera’s productions are available on GNO TV. The platform features a selection of recorded opera, ballet, and musical theater productions, concerts, and special digital content. The available content is updated gradually and may include free productions, as well as productions available for purchase or through a subscription package.

All opera performances will offer a choice of Greek and English subtitles, while some will also offer French and/or German subtitles. You can also choose to turn off the subtitles if you wish.

Yes, the Greek National Opera’s facilities at the SNFCC are fully accessible. More specifically, the elevators in the SNFCC buildings are accessible to everyone and feature Braille signage and voice announcements. In addition, there are accessible restrooms equipped with emergency buttons, designated separately by gender. Selected performances include universal accessibility services, such as seating for deaf and hard-of-hearing audience members who use Greek Sign Language (GSL), accessibility captions (CAPS), as well as an audio description (AD) service for blind audience members and those with limited access to visual communication. Guide dogs for the blind are also welcome.

To ensure the best possible service, you can also contact the ELS Box Office (2130885700 | daily 9:00 a.m.–9:00 p.m.).

The venue has accessible entrances and seating for people with limited mobility. We recommend that you inform the ticket office of any specific needs when making your reservation.

There are bars on the premises of the Greek National Opera that serve the public before the performance and during intermissions.

Information on available accessibility services is provided on each performance’s page, if applicable. For more information, please contact the GNO Box Office (2130885700 | daily 9:00 a.m.–9:00 p.m.).

Some productions include intermissions, which are listed in the performance program.

Yes, there are specially designated seats in the GNO auditoriums. Please call the GNO Box Office (2130885700 | daily 9:00 a.m.–9:00 p.m.) to reserve the seat that suits you best.

The Greek National Opera’s productions are presented in the original language of the work. Most performances feature subtitles or surtitles in Greek and/or English, depending on the production, so that the audience can follow the plot.

Children ages 6 to 15 are eligible to join the Greek National Opera’s Children’s Choir.

Programs and merchandise are usually available in the lobby or at designated sales locations during events.

Food and drinks are not allowed inside the auditorium.

Yes, however, re-entry is permitted only during a break, where such a break is provided for.

Tickets for people with disabilities can only be purchased at the Hellenic National Opera box office (2130885700 | daily 9:00 a.m.–9:00 p.m.).

GNO TV also offers content that you can watch without having to purchase a ticket.

You can watch any show for which you have purchased a ticket on any device you own, provided that you have previously logged in to your personal GNO TV account using that device. Please note that your profile is linked to the browser you used when you first registered. Therefore, every time you switch browsers, you will receive a user confirmation email.

If you do not have a GNO TV account and need more information, click here.

To watch the performance for which you have purchased a ticket, you must first log in to your personal account on the GNO TV platform. If you do not click “Log Out” when you close the window and leave the platform, you will remain logged in and will not need to re-enter your email and password.

If you do not have an account on the GNO TV platform and need more information, click here.

Yes, the Children's Choir participates in performances by the Greek National Opera.

Visit www.nationalopera.gr/gnotv and open the performance page you're interested in. Then click on “ENTER CODE” and enter the unique code displayed on your e-ticket in the field provided. If you do not have a ticket, you can purchase one by phone from the Greek National Opera box office at 2130885700 (9:00 a.m.–9:00 p.m. daily), online through TicketServices, or at Public stores.

You can purchase tickets online through our website, at the box office, or by phone during the hours of operation announced for each season.

Change and cancellation policies vary by production. Please contact the box office or refer to the instructions in your purchase confirmation.

The selection of students for the Professional Departments of the National Opera’s Higher Professional School of Dance is carried out through entrance exams held in several rounds. Applicants are required to submit an application by a specific deadline and participate in the evaluation process. Detailed information regarding the stages, eligibility requirements, and the application process can be found here.

New members are admitted to the Greek National Opera Children’s Choir following an audition. For more information on the application process and requirements, please see the detailed guidelines here.

Admission to the Preparatory Departments of the National Opera’s Higher Professional School of Dance is based on entrance exams.

Announcements regarding the dates, procedure, and eligibility requirements are published on the official website of the Greek National Opera. You can find all the detailed information here.

Auditions for the Greek National Opera’s Intercultural Choir are usually held through open calls as part of the Greek National Opera’s Educational & Social Programs. For the latest information, to register, or to express interest, visit the Greek National Opera’s website (nationalopera.gr) under the section “Educational & Social Initiatives” or send an email to education@nationalopera.gr.

Auditions for the Greek National Opera’s Intercultural Orchestra are typically held through open calls, as part of the Greek National Opera’s Educational & Social Initiatives, and include an audition process. For the latest information, registration, or to express interest, please visit the official website of the Greek National Opera (nationalopera.gr) under the “Educational & Social Activities” section or contact education@nationalopera.gr.

If you choose to subscribe to the newsletter, you will receive an email with an activation link. Follow the instructions provided and click on the " ACTIVATE NEWSLETTER " option to receive regular updates related to GNO TV.

If your Smart TV allows you to open a browser, enter the address https://nationalopera.gr/gnotv. Then enter the unique code displayed at the top of your e-ticket, and the player will begin streaming the performance.

If your TV does not support this feature, you will need to repeat the process on your laptop and then connect it to the TV via HDMI to watch the show on the big screen. Please note that the development of specialized apps for remote content streaming (Chromecast/Smart TV) is not included in this initial phase of the GNO TV platform but will be available soon.

On the screen playing the video of the performance, tap the three dots in the lower right corner, and the "Captions" option will appear. Once you tap it, the subtitle language options will open, and there you can select the language you want.

We recommend arriving at least 30 minutes before the show begins.

The duration varies depending on the production and is listed on each show's website.

The ticket you have purchased is valid for 30 days, not from the moment you purchase it, nor from the moment you register it on the platform, but from the first time you click the PLAY option below the title of the respective performance. If you do not click on that option, the 30-day period does not begin to count down.

For more information, click here.

The code sent to you on your e-ticket grants you unlimited access to the performance you have selected for a period of one month from the day you click the PLAYPRODUCE button on your device. In other words, there are no specific viewing times for the show; you can watch it an unlimited number of times and can pause and resume viewing at any time for one month after your first viewing.

GNO TV content does not always require the purchase of a ticket. There are performances that the public can attend for free. In any case, ticket prices vary depending on the performance the viewer wishes to attend. From time to time, discounted package tickets will also be available to the public.

It is common for some emails to be automatically sent to the spam folder due to your provider’s settings, which filter your email. Therefore, if you were unable to find your message, it may have been sent to your spam folder.

Please report the issue either by phone to the ELS ticket office at 2130885700 (9:00 a.m.–9:00 p.m. daily) or by sending us an email at gnotvsupport@nationalopera.gr. Once we receive this information, your account will be reactivated as soon as possible (within the same day).

After clicking on the "Log In / Sign Up" option in the upper right corner of the home page, make sure you select the " Sign Up " button on the right side of the page before entering your information. Choose a username and password that work for you to create your personal account.

For more information about registering on the platform, click here.

The Greek National Opera holds auditions to select artists; these are announced periodically, depending on the producers’ needs. The relevant calls for expressions of interest are published on the Greek National Opera’s official website and through its communication channels. We recommend that you check these regularly to stay informed in a timely manner about available opportunities to participate. In some cases, auditions may also be held by invitation only.

To enter your unique ticket code and watch the show of your choice, click the " ENTER CODE " option in the red box, located below the title of the respective performance.

This option appears only if you have already created an account on GNO TV and are logged in.

For more information, click here.

The GNO TV website is available in Greece and abroad, where you can watch the Greek National Opera’s wide range of performances. All you need to do is purchase your ticket online.

Formal attire is not required; however, we recommend dressing smartly yet comfortably to show respect for the venue and the audience.

Yes, there is a coat check for the audience in the foyer of the Greek National Opera during performance hours, free of charge.

Participation in the Greek National Opera Children's Choir is free.

There is no official dress code. At the Greek National Opera, we want you to feel comfortable and free to enjoy the performance on stage. For this reason, we encourage audience members and visitors to choose the attire that makes them feel most comfortable.

The SNFCC has an indoor parking garage with a capacity of 1,000 cars, which is open 24 hours a day. More information about the SNFCC parking garage.

GNO TV offers flexible ways to access its content, so you can choose what works best for you. The free content, which includes selected productions such as online festivals, children’s animation, and specific concerts, is available at no charge once you create an account. Most new productions are available for purchase (on-demand), and there are also subscription packages, such as the Golden Pass, which offer unlimited viewing for one year.

Audience members are asked to set their cell phones to silent mode or turn them off before the performance begins.

Please report the issue either by phone to the ELS ticket office at 2130885700 (9:00 a.m.–9:00 p.m. daily) or by sending us an email at gnotvsupport@nationalopera.gr. Once we receive this information, your account will be reactivated as soon as possible (within the same day).

Please report the issue either by phone to the ELS ticket office at 2130885700 (9:00 a.m.–9:00 p.m. daily) or by sending us an email at gnotvsupport@nationalopera.gr. Once we receive this information, your account will be reactivated as soon as possible (within the same day).

To watch the broadcast, viewers must have internet access and use a device (PC, laptop, smartphone, tablet, Smart TV, etc.) via a browser that supports HTML5 and ECMAScript 6, with cookies enabled.

Essentially, you can watch GNO TV performances just as you would watch a performance on YouTube, with the difference that you need to enter a ticket code beforehand (for performances that require a ticket purchase).

In the event of late arrival, admission is permitted only during intermission, where applicable. Latecomers who are not permitted to enter are not entitled to compensation or a refund.

GNO TV is the Greek National Opera’s digital television channel, which lets you enjoy top-notch recorded productions of opera, ballet, and musical theater, easily and instantly, no matter where you are. With just one click, the GNO stage comes to your screen, offering a high-quality artistic experience whenever you wish.

GNO TV offers a wide range of recorded performances and a variety of options for the Greek National Opera’s audience, including opera and ballet performances from the Stavros Niarchos Hall, operettas, musical theater, and festivals from the Alternative Stage, as well as older GNO productions, new online festivals, educational programs, and children’s productions. GNO TV’s content will be updated monthly and will be available to the public either for free or for a fee.

The faster your internet connection is, the better the picture and sound quality will be during playback. For more information, please contact your service provider.

The doors usually open one hour before the show starts. Check your booking confirmation or the website for the specific event.

The theater doors open about 30 minutes before the show begins.

Once you have completed the registration process, you will receive an email confirming your account. Follow the instructions provided and click on the " ACTIVATE ACCOUNT " option to activate your account.

The lessons and rehearsals of the Greek National Opera Children’s Choir take place at the Greek National Opera’s facilities at the Stavros Niarchos Foundation Cultural Center (SNFCC) in Kallithea.

To purchase your ticket, you can visit the following link : https://www.ticketservices.gr/el/greek-national-opera/ or contact the Greek National Opera box office at 2130885700 (9:00 a.m.–9:00 p.m. daily) and select the performance you’d like to attend. With the ticket code you receive, you can attend the performance you selected as many times as you like for one month after your first viewing.

If you have any questions regarding your ticket code, please contact TicketServices directly at info@ticketservices.gr.

For further assistance or information, please contact the Greek National Opera’s customer service team by sending an email to gnotvsupport@nationalopera.gr. Please provide a detailed description of your question or issue in the email, and we will respond as soon as possible, within 24 hours. You can also contact the Greek National Opera’s Box Office by phone at 2130885700 (9:00 a.m.–9:00 p.m. daily).

The season's schedule is posted on the website under the "Events" section and is updated whenever new dates are added.

In this case, it is possible that your transaction was not completed successfully. Please try contacting your ticket provider directly: Ticket Services, Public, and the Greek National Opera box offices at 2130885700 (9:00 a.m.–9:00 p.m. daily).

If, when you enter your code on the platform, the message “The ticket code you entered is invalid” appears, then you may not have entered it correctly. You can check to see if you’ve entered any extra spaces at the beginning or end of the code. Delete all characters in the field and type the numbers one by one (in other words, do not use the auto-fill suggestion from your browser).

If the code works but the video of the performance won't play while the page is loading, then there may be a browser incompatibility issue, so we recommend that you try opening the page in a different browser.

For more information, please contact TicketServices directly at info@ticketservices.gr or gnotvsupport@nationalopera.gr.